Hvad er en a-kasse

A-kassen er på én gang din økonomiske forsikring ved ledighed, din hjælpende hånd i jobsøgningen og samtidig den instans i beskæftigelsessystemet, der skal sørge for, at du lever op til lovens krav, når du skal have dagpenge.

A-kassen tilbyder en række ydelser og udfører en række opgaver, som er bestemt ved lov. Det drejer sig bl.a. om udbetaling af dagpenge, feriedagpenge, efterlønsydelser, men også vejledningssamtaler, styrkelse af indsatsen for at bringe ledige i job og indberetninger til jobcenteret.

Sådan gør vi i AAK
På AAK's hovedkontor i København administreres - i samarbejde med regionskontoret i Aarhus - alt udbetaling af dagpenge, feriedagpenge, efterløn mv. Vores rolle er også at vejlede dig bedst muligt igennem de lovbestemte regler. Derfor står vores egne forsikringsvejledere klar til at svare på dine spørgsmål - hvad enten det er på telefon, mail, brev, eller hvis du møder os på vores centralt beliggende adresser i København og Aarhus.

I både København og Aarhus finder du hjælp til jobsøgning og kususaktiviteter, og det er samtidig her, du går til lovpligtige møder. Du kan desuden møde AAK i Aalborg og Odense én gang ugentligt.

Kontrol med a-kassernes arbejde
A-kassernes tilsynsmyndighed, Pensionsstyrelsen, har til opgave at kontrollere, at a-kasserne udfører arbejdet korrekt. Fx skal a-kasserne altid give en grundig sagsfremstilling, hvor vi skal begrunde afgørelsen, henvise til den regel, som afgørelsen er truffet på baggrund af og vejlede i, hvordan medlemmerne kan klage over afgørelsen.